Escrito y revisado por External Legal AI · Actualizado 26 de junio de 2026
Un congelamiento de crédito impide que los prestamistas consulten tu expediente para abrir cuentas nuevas — lo que frena en seco la mayoría del robo de identidad de cuenta nueva. Desde una ley federal de 2018, los congelamientos son gratuitos en los tres burós nacionales, colocar uno toma minutos y levantarlo cuando realmente quieres crédito toma alrededor de una hora. Es la protección gratuita de mayor valor en el crédito de consumo.
Bajo 15 U.S.C. § 1681c-1, Equifax, Experian y TransUnion deben colocar y levantar los congelamientos de seguridad sin costo. Eso sí, no hay atajo: un congelamiento en un buró no hace nada en los otros dos, así que los tres se congelan por separado, en línea, por teléfono o por correo.
Un congelamiento impide que nuevos acreedores accedan a tu expediente, que es lo que detiene las cuentas fraudulentas nuevas. No afecta tu puntaje de crédito, tus tarjetas y préstamos existentes, tu propio acceso a tus reportes, ni el acceso de las empresas con las que ya haces negocios, los cobradores y ciertos verificadores. El fraude en cuentas existentes sigue necesitando su propio monitoreo.
Un "bloqueo" (lock) es un producto de aplicación del buró que hace más o menos lo mismo bajo un contrato en vez de una ley — a veces empaquetado con monitoreo de pago. Una alerta de fraude no bloquea el acceso; les dice a los prestamistas que verifiquen la identidad primero, dura un año (siete con un reporte de robo de identidad), y un buró la transmite a los otros. El congelamiento es el más fuerte de los tres, y el que tiene dientes federales.
Cuando solicitas una tarjeta, un préstamo, un apartamento o un plan telefónico, el congelamiento se descongela a petición — la ley federal exige que los burós lo levanten dentro de una hora para solicitudes en línea o por teléfono. El descongelamiento puede ser temporal (una ventana de fechas) y dirigido a un solo buró si sabes cuál consulta el prestamista. Guarda los PIN o las credenciales de cada buró en un lugar que puedas encontrar.
Los niños son blancos primarios del robo de identidad porque nadie revisa su crédito durante años. La misma ley federal permite que un padre o tutor pida a los burós crear y congelar un expediente para un menor de 16 años, gratis — el congelamiento queda ahí hasta que el menor tenga edad de necesitar crédito.
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